Atención al Usuario

Descripción del servicio

La finalidad es ofrecer a los ciudadanos las orientaciones sobre las consultas, citas y/o trámites de los servicios médicos del CECANOT.

A quién va dirigido

Al público en general.

Departamento que lo ofrece

Atención al Usuario.

Información de contacto

Tel.: Para citas: 809-681-1538 / 809-471-8958
Dirección: C/ Federico Velázquez #1, Sector Maria Auxiliadora, Santo Domingo, República Dominicana

Requerimientos o requisitos

Pacientes subsecuentes, traer la tarjeta del hospital con el número del récord.

Procedimientos a seguir

Dirigirse al primer 1er. piso en al Departamento de Atención al Usuario.

Para adultos favor de presentar su tarjeta de citas médicas y cédula de identidad.

Si es menor de edad, la tarjeta de citas y/o datos personales, entre otras informaciones que le sean requeridas.

Servicios:

Buzones para Q.D.S.R
Recepción y atención a las Q.D.S.R.
Confirmación de citas médicas
Revisión para búsquedas de récords médicos
Orientaciones en general
Atención a sus preguntas/dudas en general
Encuestas de satisfacción en el servicio brindado

Se atienden las personas en el orden según por el turno de llegada.

Horario de prestación

8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Costo

sin costo..

Tiempo de realización

Máximo de espera dependiendo la cantidad de usuarios.

Canal de Prestación

Presencial, vía telefónica , correo electrónico institucional. también por los buzones para Q.D.S.R.

Información adicional

Para más información sobre nuestros servicios, marque al número 809-681-0080 Ext.: 200
Atención a Usuario a los teléfonos 809-681-1538 y 809 471-8958 y también al 809-681-0080 Ext.: 338 / 339 / 340

O al correo: [email protected]


1017
2,6
2,6 de 5 estrellas (basado en 39 reseñas)
Excelente26%
Muy buena8%
Media8%
Mala15%
Muy mala43%

No se porque todas las instituciones públicas

julio 6, 2025

Son así que no contestan los teléfonos me imagino que la única que contesta el telefono es la DGI ..

Junior

Horrible manejo

junio 17, 2025

Para que tienen los teléfonos si no lo toman

Aida

Muy buena

junio 6, 2025

En cecanot aceptan el seguro de senasa del gobierno normal ,

Mirope Fernández

NO CONTESTAN LOS TELEFONOS

mayo 1, 2025

He marcado todas las extensiones y teléfonos ofrecidos en la pagina y ninguno son respondidos, mas de media hora marcando.

Johanna Martinez

Busco un optalmologo

marzo 17, 2025

Busco un médico con basta experiencia para operacion de cataratas en ese centro hospitalario.

Faustino de los Santos Puente