Descripción del servicio
La finalidad es ofrecer a los ciudadanos las orientaciones sobre las consultas, citas y/o trámites de los servicios médicos del CECANOT.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Procedimientos a seguir
Dirigirse al primer 1er. piso en al Departamento de Atención al Usuario.
Para adultos favor de presentar su tarjeta de citas médicas y cédula de identidad.
Si es menor de edad, la tarjeta de citas y/o datos personales, entre otras informaciones que le sean requeridas.
Servicios:
Buzones para Q.D.S.R
Recepción y atención a las Q.D.S.R.
Confirmación de citas médicas
Revisión para búsquedas de récords médicos
Orientaciones en general
Atención a sus preguntas/dudas en general
Encuestas de satisfacción en el servicio brindado
Se atienden las personas en el orden según por el turno de llegada.
Horario de prestación
8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Costo
sin costo..
Tiempo de realización
Máximo de espera dependiendo la cantidad de usuarios.
Canal de Prestación
Presencial, vía telefónica , correo electrónico institucional. también por los buzones para Q.D.S.R.Información adicional
Para más información sobre nuestros servicios, marque al número 809-681-0080 Ext.: 200
Atención a Usuario a los teléfonos 809-681-1538 y 809 471-8958 y también al 809-681-0080 Ext.: 338 / 339 / 340
O al correo: [email protected]
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Muy malos los médicos
Te dañan la visión en vez de mejorarte. Luego no te miran y te tratan mal, no te dan solución, por la mala práctica de ellos he tenido desprendimiento de retina y me dicen que no hay nada que hacer que eso no tiene solución. Suerte que me fui a un oftalmólogo de verdad y gracias a Dios voy mejorando después de que si me ha dado solución.
Muy mala atención
Nunca contestan ese teléfono.
MALA RECEPCION TELEFONICA
Su servicio telefónico resulta deficiente y representa una falta de consideración hacia el tiempo de los clientes. Si no cuentan con la capacidad para atender llamadas, sería recomendable no publicar números de contacto y comunicar claramente que la atención es únicamente presencial.
Es inconveniente que, para obtener una información básica, las personas deban desplazarse, incurriendo en pérdida de tiempo y costos adicionales.
Agradecería puedan tomar las medidas necesarias para mejorar este aspecto de su servicio.
información acerca de trasplanté de riñón
buenos días mi nombre es athina Polanco tengo un familiar que necesita un trasplante de riñón quiero saber como se el proceso si ustedes facilitan donadores o como es