Atención al Usuario

Descripción del servicio

La finalidad es ofrecer a los ciudadanos las orientaciones sobre las consultas, citas y/o trámites de los servicios médicos del CECANOT.

A quién va dirigido

Al público en general.

Departamento que lo ofrece

Atención al Usuario.

Información de contacto

Tel.: Para citas: 809-681-1538 / 809-471-8958
Dirección: C/ Federico Velázquez #1, Sector Maria Auxiliadora, Santo Domingo, República Dominicana

Requerimientos o requisitos

Pacientes subsecuentes, traer la tarjeta del hospital con el número del récord.

Procedimientos a seguir

Dirigirse al primer 1er. piso en al Departamento de Atención al Usuario.

Para adultos favor de presentar su tarjeta de citas médicas y cédula de identidad.

Si es menor de edad, la tarjeta de citas y/o datos personales, entre otras informaciones que le sean requeridas.

Servicios:

Buzones para Q.D.S.R
Recepción y atención a las Q.D.S.R.
Confirmación de citas médicas
Revisión para búsquedas de récords médicos
Orientaciones en general
Atención a sus preguntas/dudas en general
Encuestas de satisfacción en el servicio brindado

Se atienden las personas en el orden según por el turno de llegada.

Horario de prestación

8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Costo

sin costo..

Tiempo de realización

Máximo de espera dependiendo la cantidad de usuarios.

Canal de Prestación

Presencial, vía telefónica , correo electrónico institucional. también por los buzones para Q.D.S.R.

Información adicional

Para más información sobre nuestros servicios, marque al número 809-681-0080 Ext.: 200
Atención a Usuario a los teléfonos 809-681-1538 y 809 471-8958 y también al 809-681-0080 Ext.: 338 / 339 / 340

O al correo: [email protected]


1017
2,6
2,6 de 5 estrellas (basado en 27 reseñas)
Excelente26%
Muy buena11%
Media4%
Mala18%
Muy mala41%

Ganmagrafia

septiembre 13, 2024

Están haciendo ganmagrafia osea por favor?

Ruth

quejas por fechas de citas medicas

agosto 14, 2024

me disgusta el servicio de las colocaciones de citas con el doctor de la vista específicamente con el doctor del lagrimeo o ojos llorosos el doctor de la rosa de secano porque te ponen la cita para los viernes y ese doctor no va los viernes y luego te llaman faltando días para la cita para cambiarte la cita y te la cambian hasta para 2 meses después y ya esta es la tercera vez que me cambian la cita. así no

elizabeth romero

Nadie contesta los teléfonos, tengo días llamando

julio 29, 2024

Por Dios para que ponen los números de tel si nadie va a contestar.

Jennifer López

No hay comunicación

julio 10, 2024

Es imposible comunicarse con ustedes. Tengo más de 5 días llamando y nadie responde. Hoy 10/7/2024

Aris Acosta

necesitado de trasplante de rinon

julio 4, 2024

necesitado de trasplante de rinon No tengo donante. Si alguien me lo regala, le regalo

Claudio Mattarolo