Descripción del servicio
Es el área del servicio de oftalmología que se encarga de recibir y tratar a los pacientes que han recibido daños oculares que ponen en riesgo su salud visual y que ameritan atención inmediata y oportuna como golpes, heridas, perdidas bruscas de visión, visión doble, quemaduras por químicos o calor, secreciones.
Ofrecemos atención de Emergencias Oftalmológicas.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Procedimientos a seguir
Dirigirse al área de emergencia donde en un pequeño interrogatorio se determina si amerita atención por emergencia, en caso positivo se le otorga un turno con el cual es atendido, salvo casos de alta urgencia que son atendidos de inmediato, una vez atendidos debe proceder a facturar el servicio y regresar con la facturación al área de emergencia a buscar las indicaciones pertinentes para resolver su situación visual.
Horario de prestación
Todos los días de la semana, las 24 horas del día
Costo
Tiene un costo que es cubierto por las aseguradoras, incluyendo cuando amerita cirugías de emergencia. Para los que no poseen ningún tipo de seguro existe una cuota moderadora
Tiempo de realización
El tiempo de atención esta relacionado a las magnitud del daño ocular que presenta el paciente y puede variar desde inmediata hasta unas horas, según la prioridad establecida en el triaje.
Canal de Prestación
De manera presencial en el área de emergencias.Información adicional
Para más información sobre nuestros servicios, marque al número 809-681-0080 Ext.: 200,
Atención a Usuario a los teléfonos 809-681-1538 y 809 471-8958
O al correo: [email protected]
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El servicio
Para que ponen la opción de servicio al cliente si nunca responden y cuando lo responden te mandan a que marque otras extensiones y no te dan el servicio ,,,, deben de mejorar la calidad de servicio al cliente
Necesito información de Electrofisiología
Entiendo que la ineficiencia seria por la cantidad de trabajo que debe contener un hospital publico y sus servicios médicos tan buenos, pero no deberían sugerir acudir a su servicios al cliente, ustedes mismos estan conscientes, que están abarrotados para responder una llamada, recomendarlos, nos hace perder tiempo.
Me urge un electrofisiólogo.
No se porque todas las instituciones públicas
Son así que no contestan los teléfonos me imagino que la única que contesta el telefono es la DGI ..
Horrible manejo
Para que tienen los teléfonos si no lo toman
Muy buena
En cecanot aceptan el seguro de senasa del gobierno normal ,